الأسئلة الشائعة

التعليمات

الأسئلة المتداولة

كيفية التعامل مع المنتجات المعيبة؟

أولا وقبل كل شيء، يتم إنتاج منتجاتنا تحت نظام صارم لمراقبة الجودة، وسيكون معدل الخلل أقل من 0.3%. ثانيا، خلال فترة الضمان، سوف نرسل بديل جديد كطلب جديد. بالنسبة لمنتجات الدفعات المعيبة، سنقوم بإصلاحها وإعادة إرسالها إليك.

هل تقبل تصنيع المعدات الأصلية وأوديإم؟

نعم، OEM / ODM مقبول.

هل يمكنك قبول أمر محاكمة صغير؟

نعم، إذا كان أحد العملاء الهندسيين، فيمكننا أيضًا أن نرسل لك عينات مجانًا.

ما هو موك؟

لا يوجد موك، كلما طلبت أكثر، كلما حصلت على سعر أرخص.

هل يمكنني الحصول على عينات لاختبار الجودة وإلى متى يمكنني الحصول عليها؟

نعم، 3-5 أيام.

متى يمكنني الحصول على السعر؟

سوف نقوم بالرد عليك خلال 24 ساعة.

هل تقدمون ضمانًا للمنتجات؟

نعم، نحن نقدم ضمانًا لمدة عامين على منتجاتنا، ويمكن أن تتمتع بعض العناصر بضمان لمدة 3 سنوات.

كم من الوقت لتسليم المنتجات؟

يجب أن يكون تاريخ التسليم الدقيق وفقًا للطراز والكمية الخاصة بك. عادة في غضون 5-7 أيام عمل للعينة بعد استلام الدفع و15-20 يوم عمل للإنتاج الضخم.

كيفية الحصول على عينة؟

استناداً إلى قيمة منتجاتنا، نحن لا نقدم عينة مجانية، إذا كنت بحاجة إلى عينة للاختبار، يرجى التكرم بالاتصال بمبيعاتنا لمزيد من التفاصيل.

هل مازلت قلقاً من مشكلة دخول الماء إلى أضواء حمام السباحة؟
  1. نحن أول موردي مصابيح حمامات السباحة الذين يقومون بالعزل الهيكلي للماء بدلاً من الحشو بالغراء. تتمثل ميزة العزل الهيكلي للماء في أن ضوء حمام السباحة لن يبهت أو يتشقق أو يصبح داكنًا أو ليس له تأثير ضوئي بعد الاستخدام طويل الأمد.
لماذا تختار المصنع الخاص بك؟

نحن في إضاءة حمامات السباحة LED منذ أكثر من 17 عامًا، لدينا فريق بحث وتطوير ومبيعات محترف خاص بنا. نحن المورد الصيني الوحيد المدرج في شهادة UL في صناعة إضاءة حمامات السباحة LED.

ما هو التحكم RGB لديك؟

تصميم براءة اختراع RGB 100% تحكم متزامن، تحكم في التبديل، تحكم خارجي، تحكم واي فاي، تحكم DMX512، تحكم TUYA APP.

كيفية المضي قدما في طلب ضوء LED؟

أخبرنا بطلبك أو طلبك أولاً.
ثانيا نقتبس وفقا لمتطلباتك أو اقتراحاتنا.
ثالثًا، يقوم العميل بتأكيد العينات ويدفع وديعة للطلبات الرسمية.
رابعا، نقوم بترتيب الإنتاج.
خامسا، ترتيب التسليم.

هل منتجاتك معتمدة؟

نعم، لقد حصلت معظم منتجاتنا على شهادات CE وROHS وSGS وUL وIP68 وIK10 وFCC وبراءات الاختراع الخاصة بالتصميم.

كم عدد الأضواء التي يمكن توصيلها بوحدة تحكم مزامنة RGB واحدة؟

تتحكم وحدة التحكم الرئيسية في مسافة اتصال الضوء 100 متر، وعدد المصابيح التي يمكن التحكم فيها 20، ويمكن أن تصل الطاقة إلى 600 وات. إذا تجاوز النطاق، فمن الضروري توصيل مكبر للصوت لزيادة عدد الأضواء. يمكن لمضخم واحد توصيل 10 مصابيح، ويمكن أن تكون الطاقة 300 واط. تبلغ مسافة الخط 100 متر، ويتم توصيل نظام التحكم بالإضافة إلى مكبر الصوت بإجمالي 100 مصباح.

لماذا تختارنا؟

1.Heguang مع 17 عامًا من الخبرة المتخصصة في مصابيح LED لحمام السباحة/IP68 تحت الماء.
2. فريق البحث والتطوير المحترف ، تصميم براءة الاختراع مع قالب خاص ، تكنولوجيا هيكل مقاومة للماء بدلاً من حشو الغراء.
3. من ذوي الخبرة في مشروع OEM / ODM مختلف ، وتصميم العمل الفني مجانًا.
4. مراقبة الجودة الصارمة: 30 خطوة للفحص قبل الشحن، نسبة الرفض ≥0.3%.
5. استجابة سريعة للشكاوى، خدمة ما بعد البيع خالية من القلق.
6. المورد الصيني الوحيد لإضاءة حمام السباحة المدرج في UL (للولايات المتحدة وكندا).

هل تريد العمل معنا؟