FAQ

FAQ

ЧАСТА ЗАДАЮЦЬ ПЫТАННІ

Як змагацца з няспраўнымі прадуктамі?

Перш за ўсё, наша прадукцыя вырабляецца пад строгай сістэмай кантролю якасці, і ўзровень дэфекту будзе менш за 0,3%. Па-другое, на працягу гарантыйнага перыяду мы вышлем новую замену ў якасці новага замовы. Дэфектныя серыйныя прадукты мы адрамантуем і адправім вам.

Ці прымаеце вы OEM і ODM?

Так, прымальна OEM/ODM.

Ці можаце вы прыняць невялікі пробны заказ?

Так, калі гэта інжынерны кліент, мы таксама можам адправіць вам узоры бясплатна.

Што такое MOQ?

NO MOQ, чым больш вы заказваеце, тым танней вы атрымаеце цану.

Ці магу я атрымаць узоры для праверкі якасці і як доўга я магу іх атрымліваць?

Так, 3-5 дзён.

Калі я магу атрымаць цану?

Мы адкажам вам на працягу 24 гадзін.

Ці прапануеце вы гарантыю на прадукцыю?

Так, мы прапануем 2-гадовую гарантыю на нашу прадукцыю, а некаторыя тавары могуць карыстацца 3-гадовай гарантыяй.

Як доўга дастаўляць прадукты?

Дакладная дата пастаўкі павінна адпавядаць вашай мадэлі і колькасці. Звычайна на працягу 5-7 рабочых дзён для ўзору пасля атрымання аплаты і 15-20 рабочых дзён для масавай вытворчасці.

Як атрымаць узор?

Зыходзячы з кошту нашай прадукцыі, мы не даем бясплатны ўзор, калі вам патрэбен узор для тэставання, калі ласка, звяжыцеся з нашым аддзелам продажаў для атрымання больш падрабязнай інфармацыі.

Вас усё яшчэ турбуе праблема траплення вады ў свяцільні басейна?
  1. Мы з'яўляемся першым пастаўшчыком асвятлення для басейнаў, які зрабіў структурную гідраізаляцыю замест клею. Перавага структурнай гідраізаляцыі заключаецца ў тым, што святло для басейна не цьмянее, не трэскаецца, не цямнее і не будзе мець светлавога эфекту пасля працяглага выкарыстання.
Чаму выбіраюць вашу фабрыку?

Мы працуем са святлодыёдным асвятленнем для басейнаў больш за 17 гадоў, у нас ёсць уласныя прафесійныя даследаванні і распрацоўкі, а таксама каманда па вытворчасці і продажах. Мы з'яўляемся адзіным пастаўшчыком у Кітаі, які ўнесены ў сертыфікат UL у лёгкай прамысловасці для басейнаў са святлодыёдамі.

які ў вас кантроль RGB?

Патэнтны дызайн RGB 100% сінхроннае кіраванне, кіраванне пераключальнікамі, знешняе кіраванне, кіраванне Wi-Fi, кіраванне DMX512, кіраванне TUYA APP.

Як аформіць заказ на святлодыёдныя свяцільні?

Спачатку дайце нам ведаць ваш запыт або заяўку.
Па-другое, мы прапануем цытаты ў адпаведнасці з вашымі патрабаваннямі або нашымі прапановамі.
Па-трэцяе, кліент пацвярджае ўзоры і плаціць дэпазіт за афіцыйныя заказы.
Па-чацвёртае, мы арганізуем вытворчасць.
Па-пятае, арганізуйце дастаўку.

Ваша прадукцыя сертыфікавана?

Так, большасць нашых прадуктаў прайшлі сертыфікаты CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC і патэнт на дызайн.

Колькі свяцілень можна падключыць да аднаго кантролера сінхранізацыі RGB?

Асноўны кантролер кантралюе адлегласць падлучэння святла 100 метраў, колькасць кіраваных агнёў складае 20, а магутнасць можа складаць 600 Вт. Калі ён перавышае дыяпазон, неабходна падключыць ўзмацняльнік, каб павялічыць колькасць агнёў. Адзін узмацняльнік можа падключаць 10 свяцілень, а магутнасць можа складаць 300 Вт. Працягласць лініі складае 100 метраў, а сістэма кіравання і ўзмацняльнік падлучаны да 100 агнёў.

Чаму выбіраюць нас?

1. Heguang з 17-гадовым вопытам работы спецыялізуецца на святлодыёдным асвятленні басейна/падводным асвятленні IP68.
2. Прафесійная каманда даследаванняў і распрацовак, патэнтны дызайн з прыватнай формай, структура воданепранікальнай тэхналогіі замест напаўнення клеем.
3. Вопыт у розных праектах OEM/ODM, дызайн ілюстрацыі бясплатна.
4. Строгі кантроль якасці: 30 крокаў праверкі перад адпраўкай, каэфіцыент адбракоўкі ≤0,3%.
5. Хуткі адказ на скаргі, бесклапотнае пасляпродажнае абслугоўванне.
6.Адзіны пастаўшчык свяцілень для басейна ў Кітаі, які ўнесены ў спіс UL (для ЗША і Канады).

ХОЧАЦЕ ПРАЦАВАЦЬ З НАМІ?