FAQs

FAQ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

কিভাবে ত্রুটিপূর্ণ পণ্য মোকাবেলা করতে?

প্রথমত, আমাদের পণ্যগুলি কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার অধীনে উত্পাদিত হয় এবং ত্রুটিপূর্ণ হার 0.3% এর কম হবে। দ্বিতীয়ত, ওয়ারেন্টি সময়কালে, আমরা একটি নতুন অর্ডার হিসাবে একটি নতুন প্রতিস্থাপন পাঠাব। ত্রুটিপূর্ণ ব্যাচ পণ্যগুলির জন্য, আমরা আপনাকে মেরামত এবং পুনরায় পাঠাব।

আপনি কি OEM এবং ODM গ্রহণ করেন?

হ্যাঁ, OEM / ODM গ্রহণযোগ্য।

আপনি ছোট ট্রায়াল অর্ডার গ্রহণ করতে পারেন?

হ্যাঁ, যদি এটি একটি প্রকৌশল গ্রাহক হয়, আমরা আপনাকে বিনামূল্যে নমুনা পাঠাতে পারি।

MOQ কি?

NO MOQ, আপনি যত বেশি অর্ডার করবেন, তত সস্তা দাম পাবেন।

আমি কি গুণমান পরীক্ষা করার জন্য নমুনা পেতে পারি এবং কতক্ষণ আমি সেগুলি পেতে পারি?

হ্যাঁ, 3-5 দিন।

আমি কখন মূল্য পেতে পারি?

আমরা আপনাকে 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব।

আপনি কি পণ্যের জন্য গ্যারান্টি অফার করেন?

হ্যাঁ, আমরা আমাদের পণ্যগুলির জন্য 2-বছরের ওয়ারেন্টি অফার করি এবং কিছু আইটেম 3-বছরের ওয়ারেন্টি উপভোগ করতে পারে।

কতক্ষণ পণ্য বিতরণ করতে?

সঠিক প্রসবের তারিখ আপনার মডেল এবং পরিমাণ অনুযায়ী প্রয়োজন। সাধারণত পেমেন্ট পাওয়ার পরে নমুনার জন্য 5-7 কার্যদিবসের মধ্যে এবং ব্যাপক উত্পাদনের জন্য 15-20 কার্যদিবস।

কিভাবে একটি নমুনা পেতে?

আমাদের পণ্যের মূল্যের উপর ভিত্তি করে, আমরা বিনামূল্যে নমুনা সরবরাহ করি না, যদি আপনার পরীক্ষার জন্য একটি নমুনা প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে আরো বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের বিক্রয়ের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি কি এখনও সুইমিং পুলের আলোতে পানি প্রবেশের সমস্যা নিয়ে চিন্তিত?
  1. আমরাই প্রথম সুইমিং পুল লাইট সরবরাহকারী যারা গ্লু ফিলিং এর পরিবর্তে স্ট্রাকচারাল ওয়াটারপ্রুফিং করে। স্ট্রাকচারাল ওয়াটারপ্রুফিং এর সুবিধা হল সুইমিং পুলের আলো ম্লান হবে না, ফাটবে না, অন্ধকার হবে না বা দীর্ঘমেয়াদী ব্যবহারের পর আলোর প্রভাব থাকবে না।
কেন আপনার কারখানা চয়ন?

আমরা 17 বছর ধরে নেতৃত্বাধীন পুল আলোতে, আমাদের নিজস্ব পেশাদার R&D এবং উত্পাদন এবং বিক্রয় দল রয়েছে। আমরা একমাত্র চীন সরবরাহকারী যারা LED সুইমিং পুল আলো শিল্পে UL সার্টিফিকেট তালিকাভুক্ত।

আপনার আরজিবি নিয়ন্ত্রণ কি?

পেটেন্ট ডিজাইন RGB 100% সিঙ্ক্রোনাস কন্ট্রোল, সুইচ কন্ট্রোল, এক্সটার্নাল কন্ট্রোল, ওয়াইফাই কন্ট্রোল, DMX512 কন্ট্রোল, TUYA APP কন্ট্রোল।

কিভাবে নেতৃত্বাধীন আলো জন্য একটি আদেশ এগিয়ে যেতে?

আপনার অনুরোধ বা আবেদন প্রথমে আমাদের জানান।
দ্বিতীয়ত আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের পরামর্শ অনুযায়ী উদ্ধৃতি.
তৃতীয়ত, গ্রাহক নমুনা নিশ্চিত করে এবং আনুষ্ঠানিক আদেশের জন্য একটি আমানত প্রদান করে।
চতুর্থত, আমরা উৎপাদন ব্যবস্থা করি।
পঞ্চম, ডেলিভারির ব্যবস্থা করুন।

আপনার পণ্য প্রত্যয়িত?

হ্যাঁ, আমাদের বেশিরভাগ পণ্য সিই, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC এবং ডিজাইন পেটেন্ট সার্টিফিকেট পাস করেছে।

একটি আরজিবি সিঙ্ক কন্ট্রোলারের সাথে কতগুলি লাইট সংযুক্ত করা যেতে পারে?

প্রধান নিয়ামক 100 মিটারের আলো সংযোগ দূরত্ব নিয়ন্ত্রণ করে, নিয়ন্ত্রিত আলোর সংখ্যা 20, এবং শক্তি 600W হতে পারে। যদি এটি পরিসীমা অতিক্রম করে, তাহলে আলোর সংখ্যা বাড়ানোর জন্য একটি পরিবর্ধক সংযোগ করা প্রয়োজন। একটি পরিবর্ধক 10টি আলো সংযোগ করতে পারে এবং শক্তি 300W হতে পারে। লাইনের দূরত্ব 100 মিটার, এবং একটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এবং একটি পরিবর্ধক মোট 100টি আলোর সাথে সংযুক্ত।

কেন আমাদের চয়ন করুন?

1. হেগুয়াং 17 বছরের অভিজ্ঞতার সাথে LED পুল লাইট/IP68 ডুবো আলোতে বিশেষায়িত।
2. পেশাদার R&D টিম, ব্যক্তিগত ছাঁচ সহ পেটেন্ট নকশা, আঠা ভর্তি পরিবর্তে জলরোধী প্রযুক্তি।
3.বিভিন্ন OEM/ODM প্রকল্পে অভিজ্ঞ, বিনামূল্যের জন্য আর্টওয়ার্ক ডিজাইন।
4. কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ: চালানের আগে 30 ধাপ পরিদর্শন, অনুপাত ≤0.3% প্রত্যাখ্যান করুন।
5. অভিযোগের দ্রুত প্রতিক্রিয়া, দুশ্চিন্তামুক্ত বিক্রয়োত্তর পরিষেবা।
6. একমাত্র চীন পুল আলো সরবরাহকারী যারা UL তালিকাভুক্ত (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডার জন্য)।

আমাদের সাথে কাজ করতে চান?