FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Kako se nositi s neispravnim proizvodima?

Prije svega, naši proizvodi se proizvode pod strogim sistemom kontrole kvaliteta, a stopa neispravnosti će biti manja od 0,3%. Drugo, u garantnom roku ćemo poslati novu zamjenu kao novu narudžbu. Za neispravne proizvode iz serije, mi ćemo popraviti i ponovo vam poslati.

Da li prihvatate OEM&ODM?

Da, OEM / ODM prihvatljivo.

Možete li prihvatiti malu probnu narudžbu?

Da, ako se radi o inženjerskom kupcu, možemo vam poslati i uzorke besplatno.

Šta je MOQ?

BEZ MOQ, što više naručite, jeftiniju ćete cijenu dobiti.

Mogu li dobiti uzorke za testiranje kvaliteta i koliko dugo mogu da ih dobijem?

Da, 3-5 dana.

Kada mogu dobiti cijenu?

Odgovorit ćemo vam u roku od 24 sata.

Da li nudite garanciju za proizvode?

Da, nudimo 2-godišnje jamstvo za naše proizvode, a neki artikli mogu uživati ​​i 3-godišnje jamstvo.

Koliko dugo treba isporučiti proizvode?

Tačan datum isporuke je potreban prema vašem modelu i količini. Obično u roku od 5-7 radnih dana za uzorak nakon primitka uplate i 15-20 radnih dana za masovnu proizvodnju.

Kako dobiti uzorak?

Na osnovu vrijednosti naših proizvoda, ne isporučujemo besplatni uzorak, ako vam je potreban uzorak za testiranje, molimo kontaktirajte našu prodaju za više detalja.

Da li vas još uvijek brine problem ulaska vode u svjetla bazena?
  1. Mi smo prvi dobavljač svjetla za bazene koji radi strukturnu hidroizolaciju umjesto punjenja ljepilom. Prednost strukturalne hidroizolacije je u tome što svjetlo u bazenu neće izblijedjeti, popucati, potamniti ili imati svjetlosni efekat nakon dugotrajne upotrebe.
Zašto odabrati svoju fabriku?

Mi se bavimo led rasvjetom bazena preko 17 godina, imamo vlastiti profesionalni tim za istraživanje i razvoj i proizvodnju i prodaju. jedini smo dobavljač u Kini koji je naveden u UL certifikatu u svjetskoj industriji Led bazena.

koju RGB kontrolu imate?

Patentni dizajn RGB 100% sinhrona kontrola, kontrola prekidača, eksterna kontrola, WiFi kontrola, DMX512 kontrola, TUYA APP kontrola.

Kako dalje naručiti led svjetlo?

Prvo nam javite svoj zahtjev ili prijavu.
Drugo, citiramo prema vašim zahtjevima ili našim prijedlozima.
Treće, kupac potvrđuje uzorke i plaća depozit za formalne narudžbe.
Četvrto, organizujemo proizvodnju.
Peto, dogovorite dostavu.

Da li su vaši proizvodi certificirani?

Da, većina naših proizvoda je prošla CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC i patente za dizajn.

Koliko lampi se može spojiti na jedan RGB sinhronizacijski kontroler?

Glavni kontroler kontroliše udaljenost priključka svjetla od 100 metara, broj kontroliranih svjetala je 20, a snaga može biti 600W. Ako prelazi opseg, potrebno je priključiti pojačalo za povećanje broja svjetala. Jedno pojačalo može spojiti 10 lampi, a snaga može biti 300W. Udaljenost linije je 100 metara, a upravljački sistem i pojačalo su povezani na ukupno 100 lampi.

Zašto odabrati nas?

1.Heguang sa 17 godina iskustva specijaliziran za LED svjetla za bazene/IP68 podvodna svjetla.
2. Profesionalni tim za istraživanje i razvoj, patentni dizajn s privatnim kalupom, struktura vodootporna tehnologija umjesto napunjenog ljepilom.
3.Iskustvo u različitim OEM/ODM projektima, dizajn umjetničkih djela besplatno.
4. Stroga kontrola kvaliteta: 30 koraka inspekcije prije otpreme, omjer odbijanja ≤0,3%.
5.Brzi odgovor na pritužbe, bezbrižna usluga nakon prodaje.
6. Jedini kineski dobavljač svjetla za bazene koji je naveden u UL (za SAD i Kanadu).

ŽELITE RADITI SA NAMA?