Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQUENTS

Com tractar els productes defectuosos?

En primer lloc, els nostres productes es fabriquen sota un estricte sistema de control de qualitat i la taxa de defectuositat serà inferior al 0,3%. En segon lloc, durant el període de garantia, enviarem un nou reemplaçament com a nova comanda. Per a productes per lots defectuosos, us repararem i us tornarem a enviar.

Accepteu l'OEM i l'ODM?

Sí, OEM/ODM acceptable.

Podeu acceptar una petita comanda de prova?

Sí, si és un client d'enginyeria, també us podem enviar mostres gratuïtament.

Què és el MOQ?

NO MOQ, com més demaneu, més barat obtindreu.

Puc obtenir mostres per provar la qualitat i quant de temps puc obtenir-les?

Sí, 3-5 dies.

Quan puc obtenir el preu?

Et respondrem en un termini de 24 hores.

Ofereix garantia per als productes?

Sí, oferim una garantia de 2 anys per als nostres productes, i alguns articles poden gaudir d'una garantia de 3 anys.

Quant de temps per lliurar els productes?

Cal que la data de lliurament exacta sigui segons el vostre model i quantitat. En general, dins de 5-7 dies hàbils per a la mostra després de rebre el pagament i 15-20 dies hàbils per a la producció en massa.

Com obtenir una mostra?

En funció del valor dels nostres productes, no proporcionem mostra gratuïta, si necessiteu una mostra per a la prova, poseu-vos en contacte amb les nostres vendes per obtenir més detalls.

Encara et preocupa el problema de l'entrada d'aigua als llums de la piscina?
  1. Som el primer proveïdor de llums per a piscines a fer impermeabilització estructural en lloc de farciment de cola. L'avantatge de la impermeabilització estructural és que la llum de la piscina no s'esvaeix, s'esquerda, no s'enfosquirà ni tindrà efectes de llum després d'un ús a llarg termini.
Per què triar la vostra fàbrica?

Tenim més de 17 anys en il·luminació LED per a piscines, tenim un equip professional d'R + D i producció i vendes. Som l'únic proveïdor de la Xina que figura al certificat UL a la indústria lleugera de piscines LED.

Quin és el control RGB que tens?

Disseny de patent RGB 100% control síncron, control de commutació, control extern, control wifi, control DMX512, control de l'aplicació TUYA.

Com procedir amb una comanda de llum led?

Feu-nos saber la vostra sol·licitud o sol·licitud primer.
En segon lloc, cotitzem segons els vostres requisits o els nostres suggeriments.
En tercer lloc, el client confirma les mostres i paga un dipòsit per a les comandes formals.
En quart lloc, organitzem la producció.
En cinquè, organitzar el lliurament.

Els vostres productes estan certificats?

Sí, la majoria dels nostres productes han superat els certificats de patents CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC i de disseny.

Quantes llums es poden connectar a un controlador de sincronització RGB?

El controlador principal controla la distància de connexió de la llum de 100 metres, el nombre de llums controlades és de 20 i la potència pot ser de 600 W. Si sobrepassa el rang, cal connectar un amplificador per augmentar el nombre de llums. Un amplificador pot connectar 10 llums i la potència pot ser de 300 W. La distància de la línia és de 100 metres i un sistema de control més un amplificador està connectat a un total de 100 llums.

Per què escollir-nos?

1. Heguang amb 17 anys d'experiència especialitzada en llums LED per a piscina / IP68 submarines.
2. Equip d'R + D professional, disseny de patents amb motlle privat, tecnologia impermeable d'estructura en lloc de farcit de cola.
3. Amb experiència en diferents projectes OEM/ODM, disseny d'obres d'art de forma gratuïta.
4. Control de qualitat estricte: inspecció de 30 passos abans de l'enviament, ràtio de rebuig ≤0,3%.
5. Resposta ràpida a les queixes, servei postvenda sense preocupacions.
6.L'únic proveïdor de llum de piscina de la Xina que figura a UL (per als EUA i el Canadà).

VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES?