Ofte stillede spørgsmål

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvordan skal man håndtere de defekte produkter?

Først og fremmest er vores produkter produceret under strengt kvalitetskontrolsystem, og den defekte rate vil være mindre end 0,3%. For det andet sender vi i garantiperioden en ny erstatning som en ny ordre. For defekte batchprodukter reparerer vi og sender til dig igen.

Accepterer du OEM & ODM?

Ja, OEM / ODM acceptabel.

Kan du acceptere en lille prøveordre?

Ja, hvis det er en ingeniørkunde, kan vi også sende dig prøver gratis.

Hvad er MOQ?

INGEN MOQ, jo mere du bestiller, jo billigere får du.

Må jeg få prøver for at teste kvaliteten, og hvor længe kan jeg få dem?

Ja, 3-5 dage.

Hvornår kan jeg få prisen?

Vi svarer dig inden for 24 timer.

Tilbyder du garanti på produkterne?

Ja, vi tilbyder en 2-års garanti på vores produkter, og nogle varer kan nyde en 3-års garanti.

Hvor længe skal man levere produkterne?

Den nøjagtige leveringsdato skal være i henhold til din model og mængde. Normalt inden for 5-7 arbejdsdage for prøve efter modtagelse af betalingen og 15-20 arbejdsdage for masseproduktion.

Hvordan får man en prøve?

Baseret på værdien af ​​vores produkter, leverer vi ikke gratis prøve, hvis du har brug for en prøve til test, bedes du venligst kontakte vores salg for flere detaljer.

Er du stadig bekymret for problemet med vand, der trænger ind i swimmingpoolens lys?
  1. Vi er den første leverandør af swimmingpoollys til at udføre strukturel vandtætning i stedet for limpåfyldning. Fordelen ved strukturel vandtætning er, at swimmingpoolens lys ikke falmer, revner, bliver mørkere eller har ingen lyseffekt efter lang tids brug.
Hvorfor vælge din fabrik?

Vi har ledt poolbelysning over 17 år, vi har eget professionelt R&D og produktions- og salgsteam. Vi er den eneste kinesiske leverandør, der er opført i UL-certifikat i Led Swimming pool light industri.

hvad er den RGB kontrol du har?

Patentdesign RGB 100% synkron kontrol, switch kontrol, ekstern kontrol, wifi kontrol, DMX512 kontrol, TUYA APP kontrol.

Hvordan går man videre med en ordre på led lys?

Fortæl os først din anmodning eller ansøgning.
For det andet citerer vi i henhold til dine krav eller vores forslag.
For det tredje bekræfter kunden prøverne og betaler et depositum for formelle ordrer.
For det fjerde arrangerer vi produktion.
For det femte, arrangere levering.

Er dine produkter certificeret?

Ja, de fleste af vores produkter har bestået CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC og design patentcertifikater.

Hvor mange lys kan tilsluttes en RGB sync controller?

Hovedcontrolleren styrer lysforbindelsesafstanden på 100 meter, antallet af kontrollerede lys er 20, og effekten kan være 600W. Hvis det overskrider området, er det nødvendigt at tilslutte en forstærker for at øge antallet af lys. En forstærker kan tilslutte 10 lys, og effekten kan være 300W. Linjeafstanden er 100 meter, og et styresystem plus en forstærker er tilsluttet i alt 100 lys.

Hvorfor vælge os?

1. Heguang med 17 års erfaring specialiseret i LED pool lys/IP68 undervandslys.
2.Professionelt R&D-team, patentdesign med privat form, struktur vandtæt teknologi i stedet for limfyldt.
3.Erfaren i forskellige OEM/ODM-projekter, kunstdesign gratis.
4.Streng kvalitetskontrol: 30-trins inspektion før forsendelse, afvisningsforhold ≤0,3%.
5. Hurtigt svar på klagerne, bekymringsfri eftersalgsservice.
6.Den eneste kinesiske poollysleverandør, der er opført i UL (for USA og Canada).

VIL DU ARBEJDE MED OS?