よくある質問

よくある質問

よくある質問

不良品の場合はどうすればいいですか?

まず、当社の製品は厳格な品質管理システムの下で生産されており、不良率は0.3%未満です。次に、保証期間中は、新しい注文として新しい交換品をお送りします。不良品の場合は修理して再発送させていただきます。

OEM&ODMを受け入れますか?

はい、OEM/ODM 可能です。

少量のお試し注文も受け付けてもらえますか?

はい、エンジニアリングのお客様であれば、無料でサンプルをお送りすることもできます。

MOQとは何ですか?

MOQはありません。注文すればするほど、より安価な価格が得られます。

品質をテストするためにサンプルを入手できますか? どれくらいの期間入手できますか?

はい、3 ~ 5 日です。

価格はいつ入手できますか?

24時間以内にご返信させていただきます。

製品に保証はありますか?

はい、当社の製品には 2 年間の保証が提供されており、一部の商品には 3 年間の保証が付いています。

製品の納期はどのくらいですか?

正確な納期はモデルと数量に応じて異なります。通常、支払いを受け取ってからサンプルの場合は5〜7営業日以内、大量生産の場合は15〜20営業日以内です。

サンプルを入手するには?

当社の製品の価値に基づいて、無料サンプルは提供しておりません。テスト用のサンプルが必要な場合は、詳細について営業にお問い合わせください。

スイミングプールのライトに水が入る問題をまだ心配していますか?
  1. 当社は、接着剤充填の代わりに構造防水を行った最初のプール照明サプライヤーです。構造防水の利点は、プールライトが長期間使用しても色あせたり、ひび割れたり、暗くなったり、光の効果がなくなったりしないことです。
なぜあなたの工場を選んだのですか?

私たちは17年以上にわたってLEDプール照明に携わっており、独自の専門的な研究開発、生産および販売チームを持っています。当社は、LEDプール照明業界でUL証明書にリストされている唯一の中国のサプライヤーです。

RGBコントロールは何ですか?

特許設計RGB 100%同期制御、スイッチ制御、外部制御、Wi-Fi制御、DMX512制御、TUYA APP制御。

LEDライトの注文はどのように進めればよいですか?

まずはご要望・お申込み内容をお知らせください。
次に、お客様の要件または当社の提案に従ってお見積りをさせていただきます。
第三に、顧客はサンプルを確認し、正式な注文のために前金を支払います。
第四に、生産の手配を行います。
5番目に、配送の手配をします。

あなたの製品は認証されていますか?

はい、当社の製品のほとんどはCE、ROHS、SGS、UL、IP68、IK10、FCC、および意匠特許証明書に合格しています。

1 つの RGB 同期コントローラーに接続できるライトの数は何個ですか?

メインコントローラーは100メートルの照明接続距離を制御し、制御される照明の数は20で、電力は600Wです。範囲を超える場合はアンプを接続して灯数を増やす必要があります。 1台のアンプに10個のライトを接続でき、出力は300Wになります。回線距離は100メートルで、制御システムとアンプを合わせて合計100台の照明が接続されています。

当社を選ぶ理由

1.LEDプールライト/IP68水中ライトに特化した17年の経験を持つHeguang。
2.専門の研究開発チーム、プライベート金型を使用した特許設計、接着剤充填の代わりに構造防水技術。
3.さまざまなOEM/ODMプロジェクト、無料のアートワークデザインの経験。
4.厳格な品質管理: 出荷前に30ステップの検査、不合格率≤0.3%。
5.苦情への迅速な対応、安心のアフターサービス。
6.UL(米国およびカナダ向け)にリストされている唯一の中国のプールライトサプライヤー。

私たちと一緒に働きませんか?