Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEEL GESTELDE VRAGEN

Hoe om te gaan met defecte producten?

Allereerst worden onze producten geproduceerd onder een strikt kwaliteitscontrolesysteem en zal het defectpercentage minder dan 0,3% bedragen. Ten tweede sturen we tijdens de garantieperiode een nieuwe vervanging als nieuwe bestelling. Voor defecte batchproducten zullen wij deze repareren en opnieuw naar u verzenden.

Accepteert u de OEM & ODM?

Ja, aanvaardbaar OEM/ODM.

Kunt u een kleine proefbestelling accepteren?

Ja, als het een technische klant is, kunnen we u ook gratis monsters sturen.

Wat is de MOQ?

GEEN MOQ, hoe meer u bestelt, hoe goedkoper u krijgt.

Mag ik monsters krijgen om de kwaliteit te testen en hoe lang kan ik ze krijgen?

Ja, 3-5 dagen.

Wanneer kan ik de prijs krijgen?

Wij zullen u binnen 24 uur antwoorden.

Biedt u garantie op de producten?

Ja, wij bieden 2 jaar garantie op onze producten, en voor sommige artikelen geldt een garantie van 3 jaar.

Hoe lang moet ik de producten leveren?

De exacte leverdatum moet afhankelijk zijn van uw model en hoeveelheid. Meestal binnen 5-7 werkdagen voor monster na ontvangst van de betaling en 15-20 werkdagen voor massaproductie.

Hoe krijg ik een monster?

Op basis van de waarde van onze producten leveren wij geen gratis monster. Als u een monster nodig heeft om te testen, neem dan contact op met onze verkoopafdeling voor meer informatie.

Maakt u zich nog steeds zorgen over het probleem van het binnendringen van water in de zwembadverlichting?
  1. Wij zijn de eerste leverancier van zwembadverlichting die structurele waterdichting uitvoert in plaats van lijmvulling. Het voordeel van structurele waterdichting is dat de zwembadverlichting na langdurig gebruik niet vervaagt, barst, verdonkert of geen lichteffect heeft.
Waarom kiezen voor uw fabriek?

Wij zijn al meer dan 17 jaar actief in led-zwembadverlichting. We hebben een eigen professioneel R&D- en productie- en verkoopteam. Wij zijn de enige Chinese leverancier die is vermeld in het UL-certificaat in de led-zwembadverlichtingsindustrie.

wat is de RGB-controle die je hebt?

Patentontwerp RGB 100% synchrone bediening, schakelaarbediening, externe bediening, wifi-bediening, DMX512-bediening, TUYA APP-bediening.

Hoe verder te gaan met een bestelling voor led-licht?

Laat ons eerst uw verzoek of aanvraag weten.
Ten tweede maken wij offertes op basis van uw vereisten of onze suggesties.
Ten derde bevestigt de klant de monsters en betaalt hij een aanbetaling voor formele bestellingen.
Ten vierde regelen we de productie.
Ten vijfde, regel de bezorging.

Zijn uw producten gecertificeerd?

Ja, de meeste van onze producten zijn geslaagd voor CE-, ROHS-, SGS-, UL-, IP68-, IK10-, FCC- en ontwerppatentcertificaten.

Hoeveel lampen kunnen er op één RGB-synchronisatiecontroller worden aangesloten?

De hoofdcontroller regelt de lichtverbindingsafstand van 100 meter, het aantal bestuurde lampen is 20 en het vermogen kan 600 W zijn. Als deze het bereik overschrijdt, is het noodzakelijk om een ​​versterker aan te sluiten om het aantal lampen te vergroten. Eén versterker kan 10 lampen aansluiten en het vermogen kan 300 W zijn. De lijnafstand bedraagt ​​100 meter en er is een besturingssysteem plus een versterker aangesloten op in totaal 100 lampen.

Waarom voor ons kiezen?

1. Heguang met 17 jaar ervaring gespecialiseerd in LED-zwembadverlichting / IP68 onderwaterverlichting.
2.Professioneel R&D-team, patentontwerp met privévorm, structuur waterdichte technologie in plaats van gevulde lijm.
3. Ervaren in verschillende OEM / ODM-projecten, kunstwerkontwerp gratis.
4. Strenge kwaliteitscontrole: 30 stappen inspectie vóór verzending, weigeringsverhouding ≤0,3%.
5. Snelle reactie op de klachten, zorgeloze after-sales service.
6. De enige Chinese leverancier van zwembadverlichting die in UL vermeld staat (voor de VS en Canada).

WILT U BIJ ONS WERKEN?