Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Làm thế nào để đối phó với các sản phẩm bị lỗi?

Trước hết, sản phẩm của chúng tôi được sản xuất theo hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, tỷ lệ lỗi sẽ dưới 0,3%. Thứ hai, trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm thay thế mới theo đơn đặt hàng mới. Đối với những sản phẩm bị lỗi theo lô, chúng tôi sẽ sửa chữa và gửi lại cho bạn.

Bạn có chấp nhận OEM & ODM không?

Có, OEM/ODM được chấp nhận.

Bạn có thể chấp nhận lệnh dùng thử nhỏ không?

Có, nếu đó là khách hàng kỹ thuật, chúng tôi cũng có thể gửi cho bạn mẫu miễn phí.

MOQ là gì?

KHÔNG CÓ MOQ, bạn đặt hàng càng nhiều, bạn sẽ nhận được giá càng rẻ.

Tôi có thể lấy mẫu để kiểm tra chất lượng không và tôi có thể lấy mẫu trong bao lâu?

Có, 3-5 ngày.

Khi nào tôi có thể nhận được giá?

Chúng tôi sẽ trả lời bạn trong vòng 24 giờ.

Bạn có cung cấp bảo đảm cho sản phẩm không?

Có, chúng tôi cung cấp bảo hành 2 năm cho các sản phẩm của mình và một số mặt hàng có thể được bảo hành 3 năm.

Bao lâu để giao sản phẩm?

Ngày giao hàng chính xác cần theo mô hình và số lượng của bạn. Thông thường trong vòng 5-7 ngày làm việc đối với mẫu sau khi nhận được khoản thanh toán và 15-20 ngày làm việc đối với sản xuất hàng loạt.

Làm thế nào để có được một mẫu?

Dựa trên giá trị sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi không cung cấp mẫu miễn phí, nếu bạn cần mẫu để thử nghiệm, vui lòng liên hệ với bộ phận bán hàng của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Bạn vẫn còn lo lắng về vấn đề nước lọt vào đèn bể bơi?
  1. Chúng tôi là nhà cung cấp đèn bể bơi đầu tiên thực hiện chống thấm kết cấu thay vì dán keo. Ưu điểm của chống thấm kết cấu là đèn bể bơi không bị phai, nứt, tối màu hoặc không có hiệu ứng ánh sáng sau thời gian dài sử dụng.
Tại sao chọn nhà máy của bạn?

Chúng tôi đã kinh doanh đèn led hồ bơi hơn 17 năm, Chúng tôi có đội ngũ R&D, sản xuất và bán hàng chuyên nghiệp. Chúng tôi là nhà cung cấp duy nhất của Trung Quốc được liệt kê trong chứng chỉ UL trong ngành công nghiệp đèn hồ bơi Led.

điều khiển RGB bạn có là gì?

Thiết kế bằng sáng chế RGB Điều khiển đồng bộ 100%, điều khiển chuyển mạch, điều khiển bên ngoài, điều khiển wifi, điều khiển DMX512, điều khiển TUYA APP.

Làm thế nào để tiến hành một đơn đặt hàng cho đèn led?

Hãy cho chúng tôi biết yêu cầu hoặc đơn đăng ký của bạn trước tiên.
Thứ hai chúng tôi báo giá theo yêu cầu của bạn hoặc gợi ý của chúng tôi.
Thứ ba, khách hàng xác nhận mẫu và trả tiền đặt cọc cho các đơn hàng chính thức.
Thứ tư, chúng tôi sắp xếp sản xuất.
Thứ năm, sắp xếp giao hàng.

Sản phẩm của bạn có được chứng nhận không?

Có, hầu hết các sản phẩm của chúng tôi đã vượt qua CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC và giấy chứng nhận bằng sáng chế thiết kế.

Có thể kết nối bao nhiêu đèn với một bộ điều khiển đồng bộ RGB?

Bộ điều khiển chính điều khiển khoảng cách kết nối ánh sáng là 100 mét, số lượng đèn điều khiển là 20 và công suất có thể là 600W. Nếu vượt quá phạm vi thì cần kết nối bộ khuếch đại để tăng số lượng đèn. Một bộ khuếch đại có thể kết nối 10 đèn và công suất có thể là 300W. Khoảng cách đường truyền là 100 mét và hệ thống điều khiển cộng với bộ khuếch đại được kết nối với tổng cộng 100 đèn.

Tại sao chọn chúng tôi?

1.Heguang với 17 năm kinh nghiệm chuyên về đèn hồ bơi LED/đèn dưới nước IP68.
2. Đội ngũ R & D chuyên nghiệp, Thiết kế bằng sáng chế với khuôn riêng, công nghệ chống thấm cấu trúc thay vì đổ đầy keo.
3. Có kinh nghiệm trong các dự án OEM / ODM khác nhau, thiết kế tác phẩm nghệ thuật miễn phí.
4. Kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt: Kiểm tra 30 bước trước khi giao hàng, tỷ lệ từ chối 0,3%.
5. Phản hồi nhanh chóng các khiếu nại, dịch vụ sau bán hàng không phải lo lắng.
6. Nhà cung cấp đèn hồ bơi duy nhất của Trung Quốc được liệt kê trong UL (đối với Hoa Kỳ và Canada).

MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI?